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马中两国旅游免签证1年,旅游业要爆发了。

2023年11月24日,中国驻马来西亚大使馆发布公告,宣布自2023年12月1日起,马来西亚和中国已经落实了互访免签政策。

中国公民访问马来西亚可以享受30天的免签入境,而马来西亚公民访问中国则可以享受15天的免签入境。这项免签政策暂时为1年,就是从2023年12月1日至2024年11月30日。这一政策的实施,将进一步促进两国游客的增加,推动两国经济、促进旅游业,并有利于两国各个领域的发展。

然而,大马这边是否准备好了呢?

旅游部长张庆信硬闯机场移民厅事件

还记得2023年6月时曾经发生过一个事件,就是旅游部长张庆信硬闯机场移民厅,去救出一位被关在小黑房的中国游客。这个中国游客并不是非法入境,而是他有所有的入境所需文件,只是当时他面对跟大马的移民官员语言沟通出现问题,然后就被带进去“小黑屋”问话,手机被没收,遭拘留超过15个小时,还只吃到一餐而已。然后还被敲诈需要支付1万8千令吉才会获得释放。在张庆信硬闯入后,移民厅才放人。

张庆信说,自他上任以来就常常接获游客投诉入境处官员的态度不好,会选择性的刁难特定游客,尤其是那些无法讲英语和马来语的游客,是他们的首选对象,长久下去这个必定会造成很多游客不敢来大马旅游。

所以这个是首要必须改善的地方。

大马的移民局官员态度不好

不止这样,很多外国游客时常投诉大马的移民局官员态度不好,所以当局需要教导这些官员如何向游客致以问候,并保持微笑和有礼貌的姿态。这些官员是国家的大使,影响着外国游客对于大马的印象。如果大马的第一线官员都是效率低下的,时常板着脸,对游客不友善,仿佛他们的工作是没有薪水拿的,这样想要更多的游客来大马真的是想都不用想。

据大马国家移民局的统计,2023年有2600万游客来大马旅游。入境大马的这些外国游客当中,排名第一的是来自新加坡的游客,达1264万人次,接着是印尼(316万人次)、泰国(207万人次)、中国(140万人次)、文莱(90万人次)及印度(78万人次)。

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我们知道中国游客是很多国家都积极争取的,因为中国的旅游人口庞大,可以为一个国家带来的经济效益是非常巨大的。2023年虽然有140万中国人来马来西亚,但是这个数目还不是很多,试想想,如果这个中国入境大马的旅游人口可以翻几倍的话,对大马的收入可以提高多少。

比如我们能够把中国游客的数量提高到500万人。然后预计每个游客平均在大马的消费是3千令吉,这样单单中国游客就可以为大马带来150亿的收入了。

聘请可以中英文流利沟通的官员

当外国游客一入境大马,第一个面对的就是入境处官员,但是在机场,到现在都没有什么说中文的官员,多数都还是只讲马来文,和半生熟的英文,这个让外国人一来到,就觉得大马的教育好像有问题。

所以要争取更多的外国游客,就要聘请多一些可以以中英文流利沟通的官员,这样就可以让游客一入境就不会遇到沟通的问题,对大马的第一印象留下好感。

马来西亚与中国是重要的友好合作伙伴。两国经济互补性强,经济贸易的往来也是非常的密切。2022年,马来西亚是中国在东盟的第三大贸易伙伴。这次一年里免签政策的实施,将可以进一步深化两国友好关系。

而旅游业是大马GDP的第三大贡献来源,它只是排在制造业和商品出口的后面。

所以旅游业可以说是大马一个很重要的经济支柱。它为大马创造了大量的就业机会和税收收入。旅游业的繁荣也促进了马来西亚其他相关产业的发展,比如娱乐,酒店、餐饮、零售等。

大马是个适合旅游的国家

大马是个很适合旅游的国家,同时这个国家也是非常的吸引人,大马气候舒爽,没有四季,只有雨季和旱季,全年夏天,很多外国人不敢来大马旅游,就是因为听了很多关于大马天气很热的话语,让他们怕马来西亚很热不敢来。但是在大马的人都知道,大马室外是夏天,但是一进去室内马上就变成冬天了。这里很多的办公室,购物商场,餐厅,酒店,电影院,会冷得你发抖。会让外国人怀疑他们到底是去了大马还是北极。

之前我去韩国的时候,有听了韩国导游讲她在大马的经验,她说他们有公司在吉隆坡,所以这个导游也是有来过大马好几次了。她说她第一次来的时候,在还没有来时也听很多人说大马很热,所以她就没有带任何厚的衣服来,全部都是薄薄的,清凉的。但是一到大马的公司办公室,却让她冷得发抖,一个星期后回去韩国,她竟然伤风感冒了。他的韩国同事都很惊讶,问她,大马不是很热的吗?你干嘛竟然感冒了。哈。。。

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购物天堂

而大马也是一个购物天堂,要知道,单单在吉隆坡就有超过80家大型的购物中心。刚刚就有TRX开张,目前是世界第二高楼Merdeka 118,它的商场也即将开张。再加上已经闻名东南亚的商场如KLCC, Pavilion, Mid Valley, Sunway Pymarid,等等,真是百花齐放,来吉隆坡真的是不怕没地方逛,就怕你带不够钱。

其实我们的旅游景点一点都不逊色,北部有文化遗产之城,槟城,中马有首都吉隆坡,古城马六甲,东马有许多美丽的海岛,南马有Legoland, 还有许多的旅游胜地。来大马旅游,并不会输给泰国,印尼,新加坡,或是越南的。

一旦旅游业被带动,大马股市里许多公司的股票可能也会被带动。 比如拥有 Sunway Pyramid 和 Sunway Lagoon 的 SUNREIT, Genting 和 GENM, 拥有Pavilion 购物广场的 PAVREIT, 服装店PADINI, 握有星巴克的BJFOOD等消费股,这些股票届时将会受益,盈利会增加许多。

大马许多地方需要提升

我们听到许多来过大马旅游的外国游客,很多都称赞大马人友善,让他们有一种宾至如归的感觉,这个让大马人听了,都会感到很幸慰。 但是在被称赞的同时,我们可不要太过飘飘然,而以为大马真的是完美,其实当中还有许多需要提升的地方。

比如,我们现在跟中国互相在2024年里,一整年让中国游客来大马旅游时免签证,那预计应该是会有很多中国游客将会选择来大马旅游。既然是中国游客,那么我们大马就要做好相应的预备。

比如在机场要提供中文指示,在外国其实很多国家本来没有中文字的,都为了迎合中国游客而设立了中文指示,但是大马到现在都还是没有什么中文指示,这个对中国人来说是非常的不友好的。

而且大马很多地方也不放英文字,更不用说中文字了,就算是交通指示牌也都看不到英文字,这个让很多外国人觉得很困惑。如果你有去泰国,你会发现到泰国现在到处都可看到英文指示牌,对于外国游客来说,泰国对他们友好许多。

另外,我们知道中国人现在在他们国内其实是没有什么使用现金的了,很多商店也已经不接受现金支付。所以他们也已经习惯了这样的消费方式。但是一旦他们来到马来西亚,他们会发现没有现金,很多东西都支付不了。

虽然很多商家都有贴上说他们支持支付宝付款,但是其实中国和大马的支付宝的支付和接受方式还是有所不同的。所以大马要做的就是要提升支付宝的涵盖率,或是让Touch n Go 也可以跟支付宝互通,这样支付宝可以过账去Touch n Go 的话,就可以解决中国人无现金付款的问题了。

我们也要在每一个景点都建立多一些基本设施,当中最重要的要确保有足够的公共厕所可以让游客使用。而且公共厕所需要时常的保持清洁,不要肮肮脏脏的,让游客不敢恭维,他们回国就会唱衰大马了。

还有很多的旅游胜地的设施感觉很破烂,没有维护,这个也应该是需要马上改善的地方。

不要让外国人误以为大马人是住在树上

以前每隔几年,大马旅游部就会来一次的 Cuti-Cuti Malaysia, 就是鼓励游客来大马旅游。但是那个宣传片真的要不得,宣传的都是犀鸟,土著,人猿,神山,国家森林公园这些的,让很多外国人看了都以为大马是个很落后的地方。难怪很多外国人会误以为大马人是住在树上的,大马旅游局的宣传片应该帮助不少。

最后呢,很多人认为其实大马的旅游业无法做得好,是因为这个国家错在它是一个「穆斯林」国家。而穆斯林国家让很多游客觉得缺少的东西,就是自由。

想想看,游客花钱出国旅游,最重要的就是要放松,要游乐。如果去旅游还有很多的限制,那不如在家躺着就好了,自由又不花钱。外国人来马来西亚,很多地方不能喝酒,没有猪肉吃。去沙滩不能随便脱掉衣服, 去有些地方还不可以穿短裤。

有些外国人反映说,来大马旅游,去东海岸的一些地方旅游,入住酒店时还需要出示结婚证,然后还遇到警察半夜来酒店敲门查房,让他们感到怕怕。

我有一些中国的网友跟我反映说,他们来过一次大马后就不想再来了。虽然大马旅游真的让他们感到愉快,但是有一个让他们受不了的就是大马有世界上最大声的大喇叭。他们在大马住了两个星期,期间有入住不同地方的酒店,但是不管入住哪一个酒店,超过一半的天数,他们清晨都会被大喇叭给吵醒,严重影响他们的睡眠,让他们本来很愉快的旅程因为时常睡眠不足,而变得不完美了。

大马旅游业本来就有本钱和条件搞好来的,大马要风景有风景,要美食有美食,要购物有购物,所有旅游条件都齐全,只是硬体软体还有许多需要改善的地方。

当然,现在我们还是看到有许多中国游客来大马的,还有中国来大马读书的,通过第二家园移居大马的,有这么多中国人愿意来大马居住,就是说大马有利条件还是多过不利条件的,或是他们的要求并不高,容易满足,这个就需要多加探讨。

无论如何,趁着2024年免签证,还是希望大马的旅游可以在这一年赚个满堂红,顺便把股市推一推,股市指数已经水静鹅飞了好几年了。

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